مدة تفصيل العباية من 7 الى 14 يوم عمل لا تشمل مدة الشحن وقد تمتد مدة أطول في أوقات المواسم .
الشحن داخل السعودية عن طريق شركة سمسا، أرامكس.
الشحن خارج السعودية عن طريق شركة DHL.
لا يمكن للعميل إلغاء الطلب في حال تم البدء في تنفيذه.
في حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قِبل شركة الشحن، ويجب عليك التواصل مع متجرنا فورَا ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة الملغاة، علما بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل وذلك حسب سياسة شركة الشحن المختارة.
نُفيدكم بأن مسؤوليتنا تنتهي عند إرسال رقم التتبع للعميل، وتتبع الطلب هي مسؤولية العميل.
